রেফারেন্স

cb6 666 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্রাউজিং ডেটা নিয়ে কী করি তা এখানে স্পষ্ট করছি। আপনার bKash, Nagad, Rocket নম্বর আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না — শুধু পেমেন্ট প্রসেস আর অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি।

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করাপেমেন্ট ডেটা নিরাপদতৃতীয় পক্ষ শেয়ার নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
cb6 666 cb6 666 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি
নিরাপত্তা পদক্ষেপ

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আমরা প্রতিটা লেনদেন আর লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করি, যাতে আপনার তথ্য ট্রানজিটে নিরাপদ থাকে। আপনার ডেটা আমরা কতদিন রাখি, কীভাবে কুকি কাজ করে এবং কোন তথ্য আপনি নিজে মুছে ফেলতে পারবেন — এসব এখানে পরিষ্কার করছি।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট আইডি এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করি — কেউ সিস্টেম লগ দেখলেও ক্লিয়ার টেক্সট পাবে না।

কুকি ব্যবহার

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি লগইন ধরে রাখতে আর প্রেফারেন্স কুকি ব্যবহার করি আপনার ভাষা আর গেম ফিল্টার মনে রাখতে — সব কুকি আপনি সেটিংসে ম্যানেজ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেন হিস্ট্রি রাখি — অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৩৬৫ দিনের মধ্যে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন বা পুরো অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — সাপোর্টে জানান, আমরা প্রসেস শুরু করব।

নীতি যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে, এই মাধ্যমগুলো ব্যবহার করুন। আমরা সাধারণত একদিনের মধ্যে গোপনীয়তা অনুরোধের জবাব দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে ঢুকে নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকন চাপুন — একজন সাপোর্ট এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখে ডেটা অনুরোধ প্রসেস করবে।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন — বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখে দিন, আমরা দ্রুত সাড়া দেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লবিতে প্রোফাইল আইকন খুলে 'গোপনীয়তা সেটিংস' অপশনে যান — সেখানে আপনার কুকি পছন্দ আর মার্কেটিং সম্মতি নিজে সম্পাদনা করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা নিয়ে যেসব প্রশ্ন প্রায়ই আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দিচ্ছি।

না। আপনার পেমেন্ট নম্বর শুধু আমাদের পেমেন্ট টিম দেখে — লেনদেন যাচাই করার সময়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষ বা মার্কেটিং লিস্টে আপনার পেমেন্ট তথ্য দিই না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব গেম হিস্ট্রি রাখি — আপনি যেকোনো সময় লবিতে 'হিস্ট্রি' ট্যাবে গিয়ে দেখতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে এক বছরের মধ্যে মুছে ফেলি।

না। সেশন কুকি ছাড়া লগইন ধরে রাখা যায় না — প্রতিবার নতুন পেজে OTP চাইতে হবে। তবে মার্কেটিং কুকি আপনি সেটিংসে অফ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে 'ডেটা কপি অনুরোধ' লিখে পাঠান — আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে সাত দিনের মধ্যে একটা PDF ফাইল পাঠাব যেখানে সব লেনদেন আর প্রোফাইল তথ্য থাকবে।

হ্যাঁ, তবে নতুন রেজিস্ট্রেশন হিসেবে। পুরনো ডেটা মুছে যাওয়ার পর আর রিস্টোর করা যায় না — নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে নতুন মোবাইল নম্বর দিয়ে।

নিরাপত্তার জন্য। কেউ অন্য ডিভাইস বা শহর থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে চাইলে আমরা ধরতে পারি এবং আপনাকে সতর্ক করতে পারি — এই লগ শুধু সিকিউরিটি টিম দেখে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।